Versand

Versand

 

Versandabwicklung:  Lieferung ausschließlich Deutschland,

Folgende Länder der EU und der EWR Länder können sich zwar im Shop anmelden und alle Artikel aufrufen. Eine Bestellung aber nur absetzen, wenn die Empfängeranschrift innerhalb von Deutschland ist. Wir liefern ausschließlich nur an Adressen in Deutschland.

Folgende Länder dürfen sich im Shop umschauen, werden aber nicht beliefert:

Belgique / België (Belgium), Danmark (Denmark), Eesti (Estonia), France, Österreich (Austria), България (Bulgaria), Hrvatska (Croatia), Cyprus, Česká republika (Czech Republic), Suomi (Finland), Ελλάδα (Greece), Magyarország (Hungary), Ísland (Iceland), Ireland, Italia (Italy), Latvija (Latvia), Lietuva (Lithuania), Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland (Netherlands), Norge (Norway), Polska (Poland), Portugal, România (Romania), Suisse / Schweiz (Switzerland), Slovenská republika (Slovakia), Slovenija (Slovenia), España (Spain), Sverige (Sweden).

Versender:

Versender ist Biospahn, wir haben einen Vertrag mit dem Zusteller DPD.

In Sonderaktionen sind wir mit Vorankündigung Versandkostenfrei mit einem Mindestbestellwert von 50.- €.

 Ohne Sonderaktion zählt der Normale Versand immer mit DPD Food 1-4 Tage 7,99€ bis 120.-€ Warenwert

Auch DPD Food Express ist für sie möglich, zusätzlich 8,00 € bei jeder Lieferung egal wie hoch.

                            dpd_Food_Express_Logo

Laufzeit:

Unsere durchschnittliche Laufzeit beträgt zurzeit 26 Std., die allermeisten Pakete sind aber unter 22 Std. beim Empfänger, dies beinhaltet aber keine Garantie. Wir liefern in Normal-Wochen immer Montag, Dienstag und Mittwoch aus, Donnertag und Freitag nur auf Kundenwunsch, weil wir da ins Wochenende kommen. Samstag wird nie versendet, da wir hier immer einen Tag verlieren. DPD Food Express liefert am Folgetag nach Übergabe an DPD bis 18:00 Uhr

Aussetzung der Lieferung:

Es kann auch zu einer Aussetzung der Lieferung kommen, wenn:

1.) Der Betrieb ruht wegen Urlaub,

2.) die Temperaturen über 30°C gehen.

3.) Ihre Bestellung ein oder mehrere Artikel noch nicht zugeordet werden konnte.

Haftung:

Ausreiser gibt es immer wieder mal, die wir dann auch schnellstens ersetzen sofern es in unsere Zuständigkeit fällt. Wir übernehmen keine Haftung bei falsch oder nicht angenommenen Paketen, ebenso wenn das Paket nicht zugestellt werden konnte, und deswegen in eine Postfiliale umgeleitet wurde. Ein Haftungsausschluss besteht auch bei Versand nach Kundenwunsch.

Haftungsausschluss bei Paket-Umleitung durch den Empfänger:

Hiermit wird darauf hingewiesen, dass im Falle einer Nutzung von Dienstleistungen unseres Versenders, z.B. Umleitung an andere Anschrift, Zustellung an anderen Tagen, Zustellung zu einer anderen Uhrzeit, sowie alle anderen Dienstleitungen die über die normale Anlieferung, (Absender zu Anschrift die beim Absender hinterlegt ist und benutzt wurde) hinaus gehen, jegliche Haftung durch den Versender ausgeschlossen ist. Die Verantwortung liegt dann einzig beim Empfänger.

Wir weisen diesbezüglich auf die Gefahr hin, dass durch Nutzung dieser Extra- Dienstleistungen die Transportzeit deutlich verlängert werden kann.

Annahme:  

Sorgen Sie immer für einen reibungslosen Empfang der Ware, am besten, wenn Besteller oder Empfänger selbst zu Hause sind, oder Sie beauftragen einen Nachbar mit der Annahme, der dann die Ware sofort in einen Kühlschrank unterbringt. Wir versenden ein hoch sensibles Produkt, welches nur unter Kühlung zu Ihnen kommen kann. Jeder der im Internet Lebensmittel bestellt sollte sich über diese Punkte im Klaren sein.

 

Versandkosten:

Die Versandkosten verstehen sich als Anteilzahlung, denn die wahren Kosten liegen deutlich höher. Im Schnitt versenden wir Pakete mit einem Gewicht von bis zu 5 kg. Hierfür fällt eine Postgebühr, und Verpackungsmaterial in Höhe von 14,40 € an. Sie übernehmen nur 7.99 €, oder:

AB 120 EURO WARENWERT ENTFALLEN DIE VERSANDKOSTEN für den Normalversand, die Kosten für Express bleiben bestehen.

Ihre Service-Nummer bei DPD lautet:  0180-6373200 zu allen Fragen um Ihr Paket, die Nummer ist Gebührenpflichtig 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Handy abweichend.